Ответ на сообщение
Здравствуйте Ольга. Для получения информации о заключение договора на прохождение практики Вам необходимо обратиться в СИБГМУ г. Томкс.
Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Уважаемый Дастан! На Ваше обращение отвечаем (после консультации с лор-врачом нашей больницы), что в Центральной больнице г. Темиртау операции по устранению искривления носовой перегородки не производятся. Данная операция является косметической и производится на платной основе в клиниках Караганды, либо бесплатно в г. Астана в плановом порядке.
Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Уважаемая Ксения. К сожалению, Вы не оставили свой контактный телефон, чтобы мы могли связаться с Вами и более подробно узнать всю информацию. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что администрацией ЦБ г. Темиртау было проведено служебное расследование по факту оказания помощи Вашему сыну. Выявлены нарушения со стороны врача травматолога. В связи с этим врачу вынесено дисциплинарное взыскание "Выговор".
В плане информации о лечении и обращении к специалистам сообщаем, что первичный прием по факту травмы проводится в травматологическом кабинете № 105 ЦБ г.Темиртау. Дальнейшее лечение осуществляется у травматолога в поликлинике по месту прикрепления. Именно поэтому при повторном обращении в 105 кабинет Вас направили в поликлинику по месту прикрепления. Данные действия врача обоснованы.
Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Здравствуйте Анастасия. На Ваше обращение сообщаем следующее, пациентке Фарооновой Александре Андреевне при обращение 30.10.2018г на уровень приемно-диагностического отделение проводилась обследование, где по данным УЗИ органов брюшной полости выявлено в VI сегменте округлое анэхогенное образование 4,4х3,5см, в связи с чем оставлена под динамическое наблюдение. В последующем повторно была осмотрена консилиумом, данных за острую хирургическую патологию не выявлено, заподозрено наличие злокачественное новообразование печени, которое нуждается в дополнительном обследование.
Согласно Постановления Правительства РК от 27 января 2014 года № 29 О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» обследование проводится поликлиникой с последующей консультацией онколога.
При отказе в госпитализации пациентам выдается «Талон отказа в госпитализации» согласно Приказ МЗ СР РК от 29 сентября 2015 года № 761 «Правила оказания стационарной помощи», для предоставления в поликлинику.
По поводу «Хамского отношения, грубости врачей приёмного отделения» проведён опрос сотрудников. Подобных фактов не выявлено.
Для полного разъяснения просим Вас подойти в Центральную больницу в кабинет Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля который располагается в административном корпусе для предоставления информации по Вашему обращению, либо обратиться по контактному номеру телефона доверия: 8 (7213) 90-08-03; 8 708 430 07 87. Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Добрый день Наталья. По Вашему обращению от 19.06.2018г 15:52 невозможно установить пациента, о котором идет речь. Просим Вас предоставить полную информацию с указанием Ф.И.О., возраста больного, даты операции.

Ответ на сообщение
Здравствуйте Илона. КГП «Центральная больница г.Темиртау» имеется свой внутрибольничный режим - определенный порядок, установленный в данном учреждении.
Время посещения посетителей: 16.00-18.40. Понедельник - пятница: 16.00-18.40. Суббота-воскресенье: 11.00-13.00, 16.00-18.40. Время приема и передачи продуктов питания в инфекционном отделении: 16.00-18.40.
Отделение анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии является закрытым отделением, допускается беседа родственников с лечащим врачом - время посещения посетителей: 16.00-18.40. Понедельник - пятница: 16.00-18.40. Суббота-воскресенье: 11.00-13.00, 16.00-18.40. Информация по телефону в данном отделении не предоставляется.
Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Добрый день! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где Вы можете пройти полное обследование, согласно Постановления Правительства РК от 27 января 2014 года № 29 О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи».
Госпитализировать мы можем в плановом порядке с целью верификации и коррекции лечения после дообследования в поликлинике по месту жительства, согласно Приказ МЗ СР РК от 29 сентября 2015 года № 761 «Правила оказания стационарной помощи». Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Добрый день! В терапевтическом отделении проводятся ежедневные врачебные обходы, согласно п. 17 Приказ МЗ СР РК от 29 сентября 2015 года № 761 «Правила оказания стационарной помощи». Для полного разъяснения просим Вас подойти в Центральную больницу в кабинет Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля который располагается в административном корпусе для предоставления информации по Вашему обращению, либо обратиться по контактному номеру телефона доверия: 8 (7213) 90-08-03; 8 708 430 07 87. Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Добрый день Нина. Рентгенологическое исследование (рентген кисти руки) проводиться при обращении на уровень приемно-диагностического отделения при наличии травмы. Данное обследование на платной основе не производим. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Спасибо за обращение.

Ответ на сообщение
Добрый день Алексей. КГП «Центральная больница г.Темиртау» оказывает: экстренную помощь на уровне приемно-диагностического отделения при самообращении, доставке бригадой скорой медицинской помощи и по направлению поликлиники, а также оказываем госпитализацию в плановом порядке, согласно Приказа МЗСР РК от 29 сентября 2015 года №761 «Об утверждении Правил оказания стационарной помощи». По телефону консультирование не производится. Для полного разъяснения просим Вас подойти в Центральную больницу в кабинет Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля который располагается в административном корпусе для предоставления информации по Вашему обращению, либо обратиться по контактному номеру телефона доверия: 8 (7213) 90-08-03; 8 708 430 07 87. Спасибо за обращение.